088 - 120 34 00

Online teksten schrijven? Giet ze in het trechter model.

Goede teksten schrijven voor websites is compleet anders dan teksten schrijven voor andere media. Dat komt omdat lezers andere verwachtingen hebben van online teksten. Daarom stellen internet gebruikers onbewust eisen aan website teksten en hebben goede webteksten een bepaalde structuur.  Pas je die structuur toe bij het schrijven van online teksten dan zal jouw tekst beter gevonden en gelezen worden.

Koppen worden gescand en website teksten amper gelezen

Bezoekers lezen geen website teksten. Teksten worden gescand. Een website bezoeker is op zoek naar iets. Bewust of onbewust heeft de bezoeker zich vragen gesteld waar hij antwoorden op wil.  Komt een bezoeker op een webpagina zijn de eerste vragen die hij zich stelt:

‘Ben ik op de juiste plek?’ en ‘Kan ik hier de informatie vinden die ik zoek?’.

Is het antwoord geen volmondige ‘Ja’ op deze vragen dan wordt de website vaak snel weg geklikt. Wordt de bezoeker bevestigd dat zijn vraag op de pagina beantwoord kan worden, dan begint hij met het scannen van de tekst.

Eerst de titel. ‘Ben ik nog steeds op de juiste plek?’
Dan een stukje inleiding. ‘Ja, er wordt wat verklapt! Even verder lezen…’
De koppen worden gescand. ‘Kijk, daar in die alinea kan ik misschien antwoord vinden op mijn vraag.’
De eerste regel van de alinea wordt gelezen. ‘Misschien een paar regels dan.’
En als je als tekstschrijver geluk hebt wordt een hele alinea gelezen.  Nu moet je je best doen om de lezer mee te slepen. Vaak wil je namelijk dat de bezoeker ook iets voor jou doet: Gooi de call-to-action in de strijd!

Het hierboven beschreven proces van het scannen van koppen en overslaan van teksten wordt bevestigd door eye-tracking onderzoeken. Heat-maps van website pagina’s tonen aan dat bezoekers in een ‘F’ lezen. Koppen worden gescand. Maximaal 70% van de teksten wordt door bezoekers van de pagina gelezen.

Percentage van online teksten die worden gelezen. Bron: NNGroup

Percentage van online teksten die worden gelezen. Bron: NNGroup

Goede online teksten zijn ook te scannen door zoekmachines

Het merendeel van de internetters is op zoek naar informatie en gebruikt daarvoor Google. De eerste resultaten worden het meeste aangeklikt. De hoogste positie in Google levert de meeste bezoekers op.

Om te bepalen welke pagina bovenaan getoond moet worden probeert Google in te schatten hoe waardevol webpagina’s zijn voor de opgegeven zoekopdracht. Relevantie is een van de belangrijkste factoren waar Google naar kijkt. De meest relevante pagina toont Google als eerste. Tenzij je betaalt natuurlijk. Maar dat is een heel ander topic.

Stel dat jij Google zou zijn en je zou moeten bepalen of een webpagina interessant is voor een bepaalde zoekopdracht. Waar zou jij dan op letten?

Google is net als een gewone internetter en scant aangeboden informatie:

  • De URL
  • De titel van de pagina (Title)
  • De titel van het artikel (Heading1)
  • Gebruikte subkoppen (Heading2 en Heading 3)
  • De eerste alinea
  • De eerste zin van de alinea’s
  • Opsommingen
  • Tekst
  • Afbeeldingen en andere toegevoegde media

Internetters en Google scannen beide een pagina via dezelfde structuur.

De structuur van online teksten visueel in een content trechter

Goede online teksten die én vindbaar zijn voor Google én makkelijk leesbaar zijn voor bezoekers passen dus een bepaalde structuur toe.  Visueel kan dit worden samengevat in een content trechter.

Bij het schrijven van online teksten kun je een trechter structuur toepassen.

Bij het schrijven van online teksten kun je een trechter structuur toepassen.

Online teksten die voldoen aan deze structuur zijn makkelijk te scannen. Belangrijkste tekst staat op plaatsen waar bezoekers en Google deze ook zoeken.

Met de volgende 10 punten kun je controleren of de online tekst die je hebt geschreven overeenkomt met de content trechter.

  • De titel van het artikel is leesbaar in de URL
  • De titel van het artikel is de Heading 1 van de pagina
  • Het belangrijkste zoekwoord staat vooraan in de titel
  • De eerste alinea bevat de belangrijkste boodschap van de tekst
  • De eerste regel is de belangrijke regel van de alinea
  • De tussenkoppen bevatten het zoekwoord of synoniemen van het zoekwoord
  • Iedere alinea werkt een sub onderwerp uit. De belangrijkste eerst
  • Waar mogelijk worden lijstjes toegepast
  • Afbeeldingen hebben een (alt-) omschrijving
  • De laatste alinea bevat de conclusie
Hou je deze structuur aan dan is jouw tekst klaar om gescand en gevonden te worden. En hou je de tekst ook lekker leesbaar dan wordt misschien zelfs meer dan 30% gelezen!

Dat jouw webtekst amper wordt gelezen is niet erg

Het gaat uiteindelijk om wat het oplevert (de conversie). Misschien verbaast het je dat zo weinig echt gelezen wordt. Maar uiteindelijk schrijf je jouw teksten met een doel. En daar kun je op aan sturen. Daarom kun je de tekst goed afsluiten met een call-to-action. De call-to-action is vaak herkenbaar aan en opvallend gekleurde button.

Voorbeelden van call-to-actions:

  • Neem contact op
  • Bestel het product
  • Download de factsheet
  • Lees meer over dit onderwerp
Met de call-to-action sluit je eigenlijk de trechter af. Je hebt er zo voor gezocht dat jouw online tekst gevonden wordt, te scannen is voor gebruikers én jou wat oplevert.

Kun je toch wat hulp gebruiken bij het schrijven van website teksten?

Dit klinkt natuurlijk allemaal heel makkelijk in zo’n blogartikel. Maar ik kan me voorstellen dat je wel wat hulp kunt gebruiken. Onetomarket helpt graag bij het vindbaar maken van jouw website en teksten.  Misschien heb je baat bij een review van de teksten op jouw website of wil je een training waarin je leert hoe je goede webteksten schrijft?

Neem contact op met Onetomarket

 

Stel vrijblijvend een vraag aan één van onze Consultants