Social media wordt steeds belangrijker, volgens onderzoek zal binnen 5 jaar 20% van het marketing budget worden besteed aan social media. ook het aantal sociale netwerken groeit constant, net als het aantal gebruikers. Toch vinden bedrijven het lastig om een beeld te krijgen van de prestaties op deze sociale netwerksites en of de inspanningen leiden tot verbetering. Er zijn een [...]















